特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

月琴舎(ツキコトシャ)

運営責任者

堀之内 理恵

事業者の所在地

〒:456-0058

住所:愛知県名古屋市熱田区六番2丁目4番18号

事業者の連絡先

電話番号:052-977-4567

営業時間:10~17:00

定休日:土曜日・日曜日・祝日


お電話に出られないことがございますので、メールにてお問合せください。

企業様・事業者様のセールスのお電話・メールは、お控えください。

販売価格について

販売価格は、消費税込といたします。


代金 (対価) の支払い方法と時期

支払方法:クレジットカード決済。 キャリア決済。銀行振込。コンビニ決済・Pay-easy。Paypal。

支払い時期:ご注文確定時にお支払いが確定いたします。


返品・返金についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品、ご入金後のキャンセルには応じられません。


役務

オンラインレッスンは、ファイル送受信後のキャンセルはできません。

レッスンのご変更・キャンセルは、ご予約日の2日前までにご連絡をください。

レッスン前日・当日のキャンセルは、100%のキャンセル料がかかります。

天災・警報、社会事情、講師の都合によりレッスンをやむなく中止する場合には、100%返金いたします。


楽譜・書籍

万一、落丁・乱丁・破損等がございましたら、商品をお受け取り後7日以内にご連絡をください。

対象の商品を着払い宅配便にて、返送してください。商品をお取替えし、新しい商品を送付いたします。


ご返金につきましては、お振込み先をお知らせいただいてからのお手続きとなりますので、ご了承ください。


役務または商品の引き渡し時期


役務

レッスンは、ご予約日にレッスンを行います。レッスン当日にレッスン明細者を配布いたします。

オンラインレッスンは、ご入金確認後ファイルを送信いただき、3~5日に郵送・メールにて、送信いたします。

お申込み数により、お時間をいただくことがございます。


楽譜・書籍

ご入金確認後、1~2日以内に発送いたします。

ポスト投函のため、配送日時指定は承っておりませんので、ご了承ください。


配送

スマートレター・クリックポスト・レターパック。

ダウンロード楽譜は、ご注文~ご入金後にダウンロードいただけます。